Wsłuchiwanie się w głos klientów powinno stać się biznesem każdej firmy.
Tom Peters
Cel jest niczym betonowy fundament, który koniecznie należy położyć, zanim zbudujemy dom.
Lisa Mc Innes-Smith
Być biznesmenem to nie zawód. To postawa. Indywidualność.
Emre Yilmaz
O jakości można mówić, kiedy tym co do nas wraca są klienci a nie produkty
Firma Siemens
Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę.
Gucci
Tom Peters
Lisa Mc Innes-Smith
Emre Yilmaz
Firma Siemens
Gucci